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Qu’est-ce qu’un tag ?

Le tag, qu’est-ce que c’est ?

Tag en anglais, balise ou étiquette en français, peut avoir plusieurs significations dans le contexte du marketing web.

Le tagging s’est répandu avec l’avènement du Web 2.0 et s’est imposé comme une étape incontournable pour tous les gestionnaires de site ou blog.

Le Tag ou Balise, est en général intégré aux sites web et applications mobiles par les équipes de développement.

On le retrouve principalement pour structurer un site (html par exemple), sur les réseaux sociaux pour le référencement d’un contenu (#), ou encore ce qu’on appelle le tag de conversion. 

Voici une brève présentation des différents types de tag :

Le tag de conversion

Le tag de conversion permet (comme son nom l’indique) d’enregistrer la conversion d’un client sur un site web et peut également collecter des informations relatives à cette conversion (montant de commande, articles, catégories, etc.)

Un tag de conversion est un code à placer sur la page de confirmation d’un processus de conversion sur un site (page de confirmation de commande, remerciement ou confirmation suivant un formulaire, etc.)

Le code de suivi

Le tag peut aussi être ce qu’on appelle en français un « code de suivi ». Le code de suivi représente un extrait de code fourni par une application tierce qui doit être  intégré au sein du code source sur une page web ou sur l’ensemble des pages d’un site.

Ce code de suivi peut permettre d’afficher sur la page des éléments extérieurs en provenance de l’application tierce (éléments publicitaires de régies ou réseaux d’affiliation, modules de recommandation sociale, etc.) ou avoir une fonction de tracking (mesure d’audience, mesure de conversion, reciblage, etc.).

C’est par exemple le cas d’un des tags les plus utilisés : celui de Google Analytics. Nous pouvons également aussi citer les tags qui vont permettre d’indiquer une transaction adwords ou encore les pixels facebook.

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Source : https://www.sales-hacking.com/outils/google-tag-manager

Les cookies

Enfin, parmi les tags de tracking, nous retrouvons les “cookies” (data First et Third Party). Si les cookies 3rd sont amenés à disparaître suite aux nouvelles réglementations, le cookie 1st Party lui reste bien présent et peut accompagner les marketeurs dans leurs missions et notamment jouer un rôle important dans la connaissance client.

Il permet aux propriétaires de site web de collecter des données analytiques, de mémoriser les paramètres de langue et d’exécuter d’autres fonctions utiles qui contribuent à offrir une meilleure expérience utilisateur. 

C’est notamment grâce à ce cookie que vous pouvez identifier jusqu’à 40% des visiteurs de votre site web ou encore historiser leurs parcours sur le site lorsqu’ils se créent un compte. Cela vous permet ensuite d’utiliser ces informations à des fins de communications personnalisées (notamment via la recommandation produit).

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