Il y a déjà 3 ans maintenant, le 25 mai 2018, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) entrait en application et venait bouleverser l’ensemble des acteurs de la Data, dont notamment les GAFA.  L’objectif principal était de réglementer davantage la protection des

En mars dernier, notre partenaire Mailjet a publié un bilan sur l’évolution de la communication par email depuis le début de la pandémie.  Sur 760 personnes interrogées, 2 tiers ont affirmé avoir modifié leur stratégie d’emailing afin de capitaliser sur ce canal si performant qui

Ces derniers mois ont prouvé à quel point la qualité dominait la quantité en matière de relation client.  Alors comment offrir une relation client de qualité ?  Tout d’abord, en s’assurant une donnée client à jour et exploitable via la data quality. La data quality,

C’est devenu une évidence pour la plupart des entreprises, la donnée est omniprésente aujourd’hui et son utilisation efficace est un rouage indispensable au fonctionnement moderne de l’activité professionnelle. 86% des entreprises considèrent qu’il est normal d’exploiter la data client et 82% perçoivent l’open data comme