
Comment fidéliser ses clients grâce à une stratégie data-driven ?
C’est devenu une évidence pour la plupart des entreprises, la donnée est omniprésente aujourd’hui et son utilisation efficace est un rouage indispensable au fonctionnement moderne de l’activité professionnelle. 86% des entreprises considèrent qu’il est normal d’exploiter la data client et 82% perçoivent l’open data comme